撰写供电公司客户满意度调查报告时，可以按照以下步骤进行：
1.引言和背景：
•介绍调查的目的和背景。
•提供有关调查的基本信息，例如调查时间、样本规模等。
2.调查方法和样本：
•描述采用的调查方法，例如问卷调查、电话访谈等。
•说明样本选择和抽样方法，确保样本的代表性。
3.结果总览：
•提供客户满意度的总体概述，包括整体满意度得分和主要发现。
•使用图表和图形等可视化工具展示结果，使报告易于理解。
4.不同方面的满意度分析：
•分析不同方面的满意度得分，例如供电可靠性、客户服务、通信效果等。
•探讨各方面满意度的优点和改进空间，提供数据支持和案例说明。
5.关键问题的详细分析：
•针对调查中涉及的关键问题，进行深入的分析和解读。
•探究问题的原因和影响，提供建议和解决方案。
6.建议和行动计划：
•基于调查结果和分析，提出针对性的建议和改进措施。
•设定明确的行动计划，包括责任人、时间表和目标。
7.结论和展望：
•总结报告的主要发现和建议。
•展望未来，强调持续改进客户满意度的重要性。
8.附录：
•在报告的附录中，提供调查问卷、原始数据、图表等补充信息。
撰写供电公司客户满意度调查报告时，应确保结构清晰、语言简明，并使用合适的图表和数据支持来增强报告的可读性和可信度。重点突出发现的关键问题和改进机会，并提供实际可行的建议和行动计划，以推动客户满意度的提升。本文由深圳满意度咨询（SSC）出品，欢迎转载，请注明出处。深圳满意度咨询（SSC）是一家专注于满意度调查研究的咨询机构。
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